top of page

الأسئلة الشائعة

كيف أطلب المنتج ؟

بكل بساطة ابحث عن وصف او اسم المنتج المعروض هنا او في منصات العرض الأخرى
ارسله عبر خانة " تواصل"
مرفقة بمقاس البلوزة , و لونها .
سيتم إبلاغك برد من طاقم الفريق و سيقوم بأخذ طلبك و لتصميمه للطلب ترأف بـ3 أيام عليه حتى يتقنها و تكون جودتها كما المطلوب.
 

الدفع و الشحن

نحن مقدمي الخدمة نأمل أن يتم دفع العربون وهو عبارة عن 75% من السعر الأصلي أولا أو السعر كاملا إلى الحساب الذي سيأتيكم بعد الطلب من الفريق.
حتى يتم تثبيت الطلب يجب الدفع أولا و تتم خدمة التصميم و الطباعة كحد أقصى لمدة تتراوح ب3 أيام
يتم توصيل البضاعة عبر طريق شركات الشحن بالاتفاق إلى مختلف مدن المملكة .
يضاف سعر الشحن إلى الطلبية و تضاف مدة التوصيل على مدة تصميم المنتج المذكورة.
تقديرا لسكان الرياض ولأنها مقرنا فسوف يتم التوصيل يدويا من احد موظفينا المعتمدين و يضاف سعر الشحن لسعر البضاعة الأساسي.

 

اضمن طلبيتك و امتلك خيارات أكثر

لأننا متجر إلكتروني فقد وفرنا لعملائنا خطاً آمنا للشراء و هي تحويل بنكي معتمد بإسم و رقم ليتأكد العميل من مصداقية التعامل.
حينما يتم الطلب فهناك مقاييس جودة لاننحدر منها فهي أساس سمعتنا, خامة القماش وقابلة امتصاصه للألوان و طرق الطباعة المتنوعة التي نوفرها لك.
الطباعة تتم يدويا بقوالب تصمم على حسب طلبكم و بعضها يطبع إلكترونيا بواسطة طابعات ذكية و أوراق حرارية .
الرسم هنا وسيلة لطرح أفضل صورة للتصميم الذي تختاره , فنحن سام* نعمل بالفرشاة و ألوان الطباعة الخاصة أيضا.
مانستخدمه في تصاميمنا لايزول بالماء ولا يخف.
بعض الطرق الخاطئة في ارشادات غسيل القماش تتسبب في بهتان المادة, لذلك اقرأ الإرشادات جيدا.
 

الإستبدال و الإسترجاع

يتم استبدال البضاعة في هذه الحالات/
اختلاف المقاس لذلك ينبه على العميل ارسال مقاس صحيح.
حدوث خطأ من الفريق و وضع تصميم زائد أو خارج إطار الفكرة المطلوبة .
رغبة العميل الخاصة في حال وجود أي ملاحظة وتدرس ليتم قبول البضاعة المستبدلة.
لا نسترجع أي بضاعة.
في حال تلف البضاعة خلال توصيلها/
يتم تعويض فريق سام* من شركة الشحن و يملك الزبون حق التراجع عن الطلب  و استرجاع امواله أو 
منح مدة أخرى لإستلام نفس البضاعة.

شكرا جزيلا لتسوقكم معنا !

© 2014 by Sam* Art 

bottom of page